Tình hình cung ứng

Một nhà phân phối nhận được một lô hàng gồm nhiều thùng chứa nhiều mã kim phun dầu diesel khác nhau.

Lô hàng bên ngoài có vẻ đúng, nhưng nhân viên kho nhận thấy một số nhãn bên trong và sản phẩm cần được xác minh thêm.

Đây là điểm mà kiểm tra nhận hàng trở thành một biện pháp kiểm soát chuỗi cung ứng quan trọng.

Không được đưa sản phẩm chưa xác minh vào kho ngay

Một khi sản phẩm được nhập vào các vị trí kho thông thường, việc khắc phục sự cố sai mã tham chiếu sẽ trở nên khó khăn hơn.

Đội ngũ nhận hàng nên tách biệt các sản phẩm không chắc chắn cho đến khi danh tính của chúng được xác nhận.

So sánh nhiều điểm thông tin

Xác minh hữu ích có thể bao gồm:

• mã đơn đặt hàng;
• nhãn thùng hàng;
• nhãn sản phẩm riêng lẻ;
• dấu hiệu nhận biết sản phẩm nhìn thấy được;
• số lượng theo mã tham chiếu;
• thông tin đóng gói của nhà cung cấp.

Một nhãn không nên tự động ghi đè lên bằng chứng mâu thuẫn.

Tại sao hàng tồn kho bị trộn lẫn là một rủi ro dài hạn

Nếu một kim phun được lưu trữ dưới mã tham chiếu sai, lỗi có thể vẫn bị ẩn cho đến khi đơn đặt hàng của khách hàng được chuẩn bị.

Tại thời điểm đó, vấn đề trở thành lỗi giao hàng thay vì sai lệch khi nhận hàng.

Đối với các kim phun có hình dáng tương tự, rủi ro còn lớn hơn.

Duy trì hồ sơ ngoại lệ

Bất kỳ sai lệch nào cũng nên được ghi lại rõ ràng.

Một hồ sơ ngoại lệ đơn giản có thể bao gồm:

• mã tham chiếu bị ảnh hưởng;
• số lượng;
• mã định danh thùng hàng;
• hình ảnh;
• liên lạc với nhà cung cấp;
• giải pháp cuối cùng.

Điều này ngăn chặn cùng một sản phẩm bị kiểm tra lặp đi lặp lại bởi các nhân viên khác nhau.

Chỉ giải phóng hàng đã xác nhận

Sau khi thông tin của nhà cung cấp và kho hàng được đối chiếu, các sản phẩm đã được xác minh có thể nhập vào kho thông thường.

Các mặt hàng vẫn không chắc chắn nên được giữ tách biệt cho đến khi danh tính của chúng được thiết lập.

Kết luận kỹ thuật

Kiểm tra nhận hàng là một trong những cơ hội tốt nhất để ngăn chặn lỗi nhận dạng kim phun lan rộng trong chuỗi cung ứng.

So sánh mã tham chiếu, kiểm soát số lượng, tách biệt vật lý và hồ sơ sai lệch giúp bảo vệ cả độ chính xác của kho hàng và các đơn đặt hàng trong tương lai của khách hàng.